Política de reembolso
Contáctenos a través de correo electrónico stilettoscolombia@gmail.com o por WhatsApp +57 320 4652144
Para tener en cuenta:
Debe realizar el cambio en primeros 8 días después de haber recibido la compra.
El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original
El producto debe estar en buen estado.
Únicamente se realizan cambios por defecto de fabrica como pegue y costura.
No se realizan cambios por talla, ya que la medida es estándar, excepto si hay disponibilidad del modelo en stock.
Los cambios se realizan por el mismo modelo.
DEVOLUCIONES.
Solicite su cambio e información al respecto por correo electrónico stilettoscolombia@gmail.com , STILETTOS, podrá negarse a satisfacer la reclamación si esta es extemporánea, si el producto ha sido usado o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable por causas del cliente.
GARANTIAS.
Se garantiza la calidad de todos los productos a los clientes cuando se presentan defectos de materiales o de fabricación (pegue y costura).
Se garantiza la correcta logística despacho y entrega de su pedido.
El cliente tiene TREINTA días (30) después de haber realizado su compra para hacer la reclamación de garantía por calidad de fabrica, presentando sus datos y factura de la compra, al correo electrónico: stilettoscolombia@gmail.com o via WhatsApp +57 320 4652144.
El envió hasta la fábrica lo asume el cliente y el envió al cliente lo asume la empresa.
Recuerda que la empresa no hace devolución de dinero en efectivo después de realizarse la compra, pero si hacemos cambios en tus productos adquiridos.
Para tener en cuenta:
Debe realizar el cambio en primeros 8 días después de haber recibido la compra.
El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original
El producto debe estar en buen estado.
Únicamente se realizan cambios por defecto de fabrica como pegue y costura.
No se realizan cambios por talla, ya que la medida es estándar, excepto si hay disponibilidad del modelo en stock.
Los cambios se realizan por el mismo modelo.
DEVOLUCIONES.
Solicite su cambio e información al respecto por correo electrónico stilettoscolombia@gmail.com , STILETTOS, podrá negarse a satisfacer la reclamación si esta es extemporánea, si el producto ha sido usado o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable por causas del cliente.
GARANTIAS.
Se garantiza la calidad de todos los productos a los clientes cuando se presentan defectos de materiales o de fabricación (pegue y costura).
Se garantiza la correcta logística despacho y entrega de su pedido.
El cliente tiene TREINTA días (30) después de haber realizado su compra para hacer la reclamación de garantía por calidad de fabrica, presentando sus datos y factura de la compra, al correo electrónico: stilettoscolombia@gmail.com o via WhatsApp +57 320 4652144.
El envió hasta la fábrica lo asume el cliente y el envió al cliente lo asume la empresa.
Recuerda que la empresa no hace devolución de dinero en efectivo después de realizarse la compra, pero si hacemos cambios en tus productos adquiridos.